Integritetspolicy
Med de nya EU-bestämmelserna gällande hantering av personuppgifter och den nya dataskyddslagen GDPR har vi på Tvättexperten tagit fram vår integritetspolicy. Kraven på oss som behandlar personuppgifter skärps och vi har därför genomfört ett arbete med att säkerställa att vi efterlever de nya bestämmelserna samt anpassar vårt arbetssätt för att möta de höjda krav som den nya dataskyddsförordningen GDPR kräver. Det är viktigt för oss att du som kund känner dig trygg med hur vi hanterar dina uppgifter. Vi på Tvättexperten i Östergötland AB är måna om att hantera de personuppgifter vi har om dig som kund på ett korrekt och ansvarfullt sätt.
Till dig som är privatkund
För att vi ska kunna bedriva vår tvätteriverksamhet och erbjuda de tvättservicetjänster som vi har så finns ni som kund med i vårt kundregister. Vi har fått dina uppgifter i samband med att ni kontaktat oss och lämnat in textilier för hantering. Vi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter är att vi mottagit ert samtycke i samband med att ni lämnat in tvätt till oss. Du har när som helst rätt att återkalla ditt samtycke. Dina uppgifter kommer att sparas så länge du vill och är kund hos oss och om vi inte mottagit återkallande av ditt samtycke. Vi för inga anteckningar om någon i detta register. Det fungerar endast som ett kundregister för att kunna utföra vår tvätteriverksamhet. De uppgifter som vi hanterar är namn, telefonnummer och kundnummer. Vi uppdaterar kontinuerligt vårt kundregister och ber därför de kunder som vill avregistrera sig om det inte längre finns intresse av att finnas med i vårt kundregister.
Till våra företagskunder
I vårt kund- och tillika redovisningssystem som hanteras av Visma, finns uppgifter för fakturering. Dessa kan innehålla personnamn, företagsnamn, adress, telefonnummer, emailadress samt kundnummer. Viktigt att nämna är att många av våra företagskunder kräver namn på den som lämnat in tvätt för att kunna hantera faktura från oss. Även här ber vi Er som inte vill ha ert namn kvar i vårt kundregister att avregistrera Er. Om du vill avregistrera dig, har frågor eller funderingar om hur vi hanterar personuppgifter så ber vi dig kontakta oss på info@tvattexperten.se